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我们为品牌创建了艺术品图像海报和社交媒体视频而且重要的是它的花费少于我们的代理商
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当Lucozade的内部代理商作为Love Island合作的一部分启动其首个主要活动时,这家饮料公司的数字营销负责人表示,现在的重点是证明有效性。

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
Lucozade Ribena Suntory于两年前成立了自己的内部代理商TED之后,表示已节省了“大量资金”,并正在逐步寻求扩大其业务范围,使一些媒体购买也成为主流。
但TED团队的数字营销负责人Rick Oakley表示,它的成功并非没有挑战。
他开玩笑说:“过去几年中,我肯定还有更多白发。”最大的挑战之一是管理外部机构与TED之间的摩擦。
Oakley说:“我们在处理(任何冲突)方面做得很好,这对我们的机构Gray和JWT的支持非常有力。” “显然,在创意路线上存在摩擦,但到目前为止,尽管我不会说这是最小的,但我认为这是可以控制的。”
奥克利说,另一个挑战是消除内部团队“只适合PowerPoint演示文稿”的污名。克服问题的关键是通过小型但高质量的项目“尽早证明自己”。
他解释说:“我们对所生产产品的质量水平非常谨慎。我们必须从小处着手,但也需要产生有形和可衡量的产出。因此,我们为品牌创建了艺术品,图像,海报和社交媒体视频,而且重要的是,它的花费少于我们的代理商。质量水平极高,我们很快就吸引了品牌负责人的注意。”
奥克利(Oakley)说,品牌团队现在要在外部机构进行竞选之前先去TED。
这是我们相对代理机构的优势;我们与业务的其他领域有着更大的联系。
里克·奥克利(Rick Oakley)
自推出以来的两年中,团队人数增加了一倍,而TED现在遍及公司所有品牌,包括Lucozade Sport,Ribena和较小的品牌(例如Merchant's Heart),该产品旨在与烈酒混合。作为“爱之岛”赞助的一部分,它刚刚启动了Lucozade Zero的首个主要战役。
TED现在正在研究它可以带来哪些其他方面,例如在它希望与其机构紧密合作以解决任何潜在的摩擦之前。
“随着我们继续发展TED团队,Lucozade肯定会带来更多内部人员。我们非常热衷于与MediaCom密切合作,以了解是否有机会围绕Programmatic内部进行媒体购买。” Oakley补充道。
但是他说这是要找到适当的平衡。 “我们不能在内部做任何事情,这是不可能的。我们必须有成千上万的演员。但是三年前,当我们仅依靠代理机构时,这种平衡是不正确的。”
产生积极影响
Oakley表示,TED的推出对整个营销团队也产生了积极影响,他发现技能共享和沟通方面的情况正在增加。
他解释说:“营销团队拥有更多动手能力,创造力飞速增长。我们的人力资源总监对她说:“因为我们将这些专家引入他们的内部,使其他所有人都具有技能”。从初级到品牌负责人,每个人都在学习。”
Oakley引用Lucozade Sport应用程序认为,由于它是内部创建的,因此品牌团队可能会更积极地发展,从编码到直接了解可能的挑战。
“我们从所有人(尤其是品牌团队)那里得到的反馈是,因为我们在同一栋大楼内,紧挨着品牌,并不断谈论这些品牌,所以我们对一切都了解得更多,所以他们也是如此。”
TED团队毗邻市场营销部门,靠近销售和分析团队。“ TED和营销团队之间总是有很多联系和互动,我们鼓励这样做。我说进入房间,讨论一下,并尝试减少电子邮件和延迟。” Oakley解释说。
“接近确实有帮助。这是我们相对代理机构的优势;我们与业务其他领域的联系更加紧密。”
衡量成功

了解营销如何推动销售对于Oakley及其团队至关重要,他们可以帮助整个营销部门(从社交到实体店)。
“营销不仅是戛纳电影节上的大型情感电视广告,而且是全渠道,全线激活以推动销售。因此,我们支持销售团队开发店内激活和向客户演示。”
TED还与分析团队紧密合作,Oakley希望开发一种实时测量数据的新方法,而不是在运动后分析有效性。
他解释说:“我希望这样,一旦一切顺利,我们可以在每个星期四见面,收集数据并采用地理方法,查看商店并询问,“为什么在那家商店工作得更好?” 然后,我们可以在广告系列中期学习这些知识,以便我们可以充分利用这些知识。”
TED使用与Lucozade外部机构相同的KPI,Oakley认为这是“必要的”。他解释说:“对我们进行不同的衡量是不公平的。”
奥克利(Oakley)敦促其他想在房屋中使用的公司也照做。“我鼓励更多的人这样做,而对我来说,最大的惊喜是房屋对于更广泛的营销团队的积极影响。很高兴看到TED被市场营销所接受,它对整体市场营销能力产生了影响,并为其创造了令人惊奇的氛围。”

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